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Versand & Rückgabe

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen

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Solltest du mit deinem Einkauf einmal nicht vollständig zufrieden sein, kannst du den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

 

Rückgabebedingungen:

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  •         Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein.


  •         Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, der Artikel wurde beschädigt geliefert oder es liegt ein Fehle unsererseits vor.


  •         Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetragt innerhalb von 5 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.


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Sollte dein Paket beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte möglichst innerhalb von 48 Stunden und sende uns Fotos des Schadens.

Wir finden schnell und unkompliziert eine faire Lösung.

Ich betreibe diesen kleinen Shop mit viel Leidenschaft für Keramik. Jedes Produkt wird mit Sorgfalt ausgewählt, und jeder Kunde ist mir wichtg. Bei Fragen oder Anliegen kannst du mich jederzeit kontaktieren- Ich helfe dir gerne weiter.

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Versand & Lieferung

 

Mit Sorgfalt verpackt und auf den Weg zu dir. 🤍

 

Alle Bestellungen werden von mir sorgfältig verpackt und mit der Schweizerischen Post versendet.

 

Bearbeitungszeit

 

Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

 

Versand innerhalb der Schweiz

 

    ●    Die Versandkosten werden beim Checkout anhand des Gewichts und der Grösse deiner Bestellung berechnet.

    ●    Die Lieferzeit beträgt nach dem Versand in der Regel 1–3 Werktage.

 

Versand nach Europa

 

    ●    Ich versende in viele europäische Länder.

    ●    Die Versandkosten werden beim Checkout anhand des Ziellandes, des Gewichts und der Paketgrösse berechnet.

    ●    Die Lieferzeit beträgt nach dem Versand je nach Zielland in der Regel 3–10 Werktage.

 

Verpackung

 

Jeder Artikel wird mit viel Sorgfalt verpackt, damit deine Bestellung möglichst sicher bei dir ankommt. Empfindliche Produkte werden zusätzlich mit geeignetem Verpackungsmaterial geschützt.

 

Zoll & Einfuhrgebühren

 

Bitte beachte, dass bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen können. Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis enthalten und werden vom Käufer getragen, sofern beim Checkout nichts anderes angegeben ist.

 

Versandbestätigung

 

Deine Bestellung wird mit viel Sorgfalt vorbereitet und innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit versendet. Bei Fragen zu deiner Lieferung kannst du mich jederzeit gerne kontaktieren.

 

Fragen zum Versand?

 

Bei Fragen oder Anliegen kannst du mich jederzeit kontaktieren. Ich helfe dir gerne weiter.

 

Vielen Dank, dass du meinen kleinen Shop unterstützt!

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